WRAP認證咨詢(xún)About Us
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WRAP認證咨詢(xún)計劃--如何執行自我評估？
引言
WRAP認證咨詢(xún)計劃要求參與的設施了解和有效地證明符合WRAP的主要生產(chǎn)原則，以取得認證咨詢(xún)資格。WRAP要求參與設施妥為填寫(xiě)并交回三項書(shū)面表格，這將有助促進(jìn)你的參與和成功取得認證咨詢(xún)。這三款表格分別為：《生產(chǎn)設施簡(jiǎn)介》、《生產(chǎn)原則問(wèn)卷》及《設施遵從原則情況文件稽查單》。這些表格都可在本《自我評估及監察手冊》中找到，分別為附錄A、B和C。
《生產(chǎn)設施簡(jiǎn)介》（附錄A）為WRAP及你將挑選的獨立認可監察員提供有關(guān)你的生產(chǎn)設施的基本資料，以使我們能夠更好地評估你符合原則的程度，有助加快你的認證咨詢(xún)過(guò)程。有關(guān)你的設施的資料可幫忙我們在你開(kāi)始認證咨詢(xún)過(guò)程時(shí)，就對你和你的營(yíng)運情況有一點(diǎn)認識。請緊記填上你的電郵地址，方便我們聯(lián)系?！渡a(chǎn)設施簡(jiǎn)介》是自我評估資料包的一個(gè)重要組成部分。設施亦需把這部分填妥并交回WRAP和選定的認可監察員。這份稽查單說(shuō)明設施擁有和置有的文件，以驗明符合WRAP生產(chǎn)原則。
確定設施符合生產(chǎn)原則
獨立監察員將會(huì )試圖找出管理做法（即實(shí)際營(yíng)運方法）已符合生產(chǎn)原則問(wèn)卷的要求的證據，從而評估你的設施是否已履行生產(chǎn)原則。
認證咨詢(xún)資格是根據持續遵從原則來(lái)頒發(fā)。問(wèn)卷并不是對某一天的遵從情況的稽查表。問(wèn)卷是評估管理程序是否已確立，以保證持續履行原則。
對問(wèn)卷的每條問(wèn)題，你的設施必須作好準備證明：1）已采納（承諾執行）；2）已開(kāi)始實(shí)行（實(shí)踐）；及3）正在監察（不斷遵守）所要求的做法，以顯示確實(shí)履行原則。
其他遵從原則的證據
一般來(lái)說(shuō)，若你的設施未能充分證明本手冊詳列的遵從原則證據，你可能無(wú)法對有關(guān)的問(wèn)題給予肯定答案。但設施可提供其他證據來(lái)支持對某項問(wèn)題的肯定答案。在這些情況下，你的設施必須清除記錄這些證據作為支持憑證。獨立監察員會(huì )評估這些其他證據是否符合有關(guān)原則的目的和用意?？偟膩?lái)說(shuō)，應盡量避免采用提供其他證據來(lái)支持認證咨詢(xún)。
遵從原則的證據
要符合原則，你的設施必須證明：1）已采納；2）已開(kāi)始實(shí)行；及3）正在監察所要求的做法，如下所示：
1、采納
你的設施是否已采納有關(guān)做法？
是否已指派個(gè)別人負責傳達、實(shí)施和監察該做法？
2、實(shí)行
是否始終如一實(shí)行做法？
做法是否已獲采納一段時(shí)間，足以證明持續實(shí)行？
有關(guān)雇工是否已獲告知做法并理解做法？
3、監察
你的設施是否經(jīng)常驗明做法的有效程度？
有否證明、分析和研究偏離做法的情況？
你的設施會(huì )否及時(shí)糾正不遵從做法的情況？
下文說(shuō)明你的設施必須使用來(lái)證明：1）已采納；2）已開(kāi)始實(shí)行；及3）正在監察所要求的做法的一般證據。除非有注明“如適用”字眼，這些證據是產(chǎn)生守則問(wèn)卷所列出的每項做法所必須具備的證據。
下面對能夠充分證明：1）已采納；2）已開(kāi)始實(shí)行；及3）正在監察所要求的做法的證據舉出例子。這些例子只是作為說(shuō)明，并不包羅所有可用證據。
采納：已采納做法的證據
a） 成文政策和程序。例子：你的設施的成文營(yíng)運政策手冊列明：
你的設施“不會(huì )雇用未滿(mǎn)14周歲的勞工”（原則3）。
“你的設施會(huì )否在聘用所有準工人時(shí)先取得年齡證明文件，并審慎稽查文件的真確性？（問(wèn)題3.1）
“所有準備聘用的雇工都需要接受面試?！保▎?wèn)題3.3）
b） 指定個(gè)別人員負責傳達、實(shí)行和監察做法
這方面的證據包括組織架構圖、職位責任表（注明職銜）；及/或其他傳達責任的方法。
例子：職位責任表/圖――注明設施的人力資源經(jīng)理的責任如下：
負責向你的設施的全體員工傳達禁止根據個(gè)人特征或信念而施加歧視的政策，包括禁止驗孕作為雇用條件（問(wèn)題7.1、7.2、7.5）。
負責向各經(jīng)理級人員取得簽署聲明，確認他們明白設施的反歧視政策和過(guò)程（問(wèn)題7.1）。
負責調查及解決呈報上來(lái)的違背歧視政策的情況（問(wèn)題7.1、7.2）。
a） 在適當情況下為相關(guān)人員提供對做法的訓練的計劃和材料
例子：你的設施已訓練所有參與聘用過(guò)程的個(gè)別人員關(guān)于：
設施禁止非自愿或強迫勞動(dòng)所訂立的政策和程序（問(wèn)題2.1）。
確認準雇工已達或超過(guò)最低年齡的預先篩選步驟（問(wèn)題3.1、3.2）。
有關(guān)工作時(shí)間和休息日的相關(guān)法令（問(wèn)題6.2）。
你的設施的反歧視政策（問(wèn)題7.1、7.2）
備注：只證明你的設施已采納某項問(wèn)題所要求的做法并不足以對該問(wèn)題作出肯定答案。你的設施必須同時(shí)證明已實(shí)行并監察該項必要做法。
監察
不斷監察做法的證據：
a） 你的設施經(jīng)常驗明做法的有效程度
例子：你的設施定期審核年齡文件記錄及聘用過(guò)程，以驗明一定向所有準工人取得年齡文件，而所有準備聘用的雇工都需要接受面試（問(wèn)題3.1、3.2）。
b） 在適當情況下準備的文件
例子：你的設施必須準備詳細工資清單，以證明給予雇員的報酬情況，包括延長(cháng)時(shí)間工作的工資計算（問(wèn)題5.4、5.5）。
c） 你的設施為雇員提供一個(gè)保密的途徑，以向管理層反映違背做法的情況（例如非法轉運活動(dòng)、工資清單不符地方、精神或肉體虐待），同時(shí)對呈報上來(lái)的違背做法情況進(jìn)行調查并記錄解決結果。
這些途徑可包括不記名意見(jiàn)箱；張貼負責監管雇用事務(wù)的本地機關(guān)的聯(lián)絡(luò )資料；或在設施內設立雇員投訴專(zhuān)線(xiàn)。
例子：你的設施的雇員投訴專(zhuān)線(xiàn)收到匿名電話(huà)，一名雇員聲稱(chēng)她的生產(chǎn)主管不允許雇員在休息時(shí)間互相交談。管理層對申訴進(jìn)行調查，并記錄與該名主管的會(huì )談過(guò)程，會(huì )上這名主管被勒令停止抑制雇員自由結社的權利（原則9）。
d） 你的設施證明偏離做法的情況，并在適當時(shí)糾正不遵從做法的情況。
證據包括違背情況的記錄、成文政策和程序的修訂、相關(guān)人員培訓及/或糾正措施。
例子：你的設施在復核工資清單時(shí)發(fā)現，當地法令通過(guò)修訂提高最低工資后兩個(gè)星期，你的設施仍未有實(shí)施有關(guān)修訂。你的設施馬上修改日后計算工資的公式，并補付雇員少付了的工資（問(wèn)題1.1、5.1）。
e） 你的設施在適當情況下，對涉及違背做法的管理級人員和雇員采取紀律處分。
紀律處分包括口頭警告；書(shū)面警告（由受處分管理級人員及員工簽署，并置備在人事檔案內）；暫停職務(wù)；及解雇。
例子：一名生產(chǎn)督導員被發(fā)現對工人施以體罰，被適當處分（原則4）。
備注：只證明你的設施已不斷監察某項問(wèn)題所要求的做法并不足以對該問(wèn)題作出肯定答案。你的設施必須同時(shí)證明已采納并實(shí)行該項必要做法。
遵從原則的特別證據
除了上述所列示的一般證據外，你可能需要提供特別證據，以證明已遵從原則。倘若你未能提供一般證據或與指定問(wèn)題有關(guān)的證據，你的設施將無(wú)法對生產(chǎn)守則問(wèn)卷的問(wèn)題給予肯定答案，除非你的設施可以顯示存在適當的其他證據，證明已遵從原則。
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